Buchungsinformationen
Stornobedingungen & Zahlungsmethode
Hier erfahren Sie wichtige Informationen zu Ihrem Aufenthalt bei uns
im Apart Hotel Ferienhof Gerlos. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit telefonisch
unter +43 5284 5229 oder per E-Mail info@ferienhof-gerlos.at zur Verfügung.
Anreise & Check-In
Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 15:00 Uhr zur Verfügung - auf Wunsch und je nach Verfügbarkeit, auch früher. (Preis auf Anfrage)
Bitte geben Sie uns Bescheid, bei einer Anreise nach 19:00 Uhr.
Abreise & Check-Out
Am Abreisetag bitten wir Sie Ihr Zimmer bis 10:00 Uhr frei zu machen.
Late Check-Out:
Je nach Verfügbarkeit, nur vor Ort buchbar. (Preis auf Anfrage)
Babybett
Babybetten sind im Preis inklusive und auf Anfrage im Hotel erhältlich.
Bergbahnen
Die Dorfbahn Gerlos und die Abfahrts Pisten befinden sich ca. 250m entfernt von unserem Hotel.
In den Sommermonaten von Juni - September sind im Nächtigungspreis die Free Mountain Cards für Gerlos und Königsleiten inklusive.
Freie Bergfahrten im gesamten Aufenthalt
Buchung
Nach der Anzahlung von 40% des Gesamtpreises und der schriftlichen Bestätigung unsererseits ist Ihr Urlaub im Ferienhof fix reserviert.
Bei Anzahlungsbestätigung wird direkt ein Link geschickt zur vervollständigen der Personendaten.
E-Car Ladestation
Fahren Sie sauber und lautlos, dabei schätzen Sie die Natur sowie Landschaft! Unsere Hotelgäste haben die Möglichkeit ihr E-Auto an unserer hauseigenen e-Ladestation aufzuladen. Komfortabel, einfach und nachhaltig.
Entfernung Dorfzentrum
Von unserem Hotel aus gelangen Sie in nur wenigen Gehminuten in den Supermarkt,
zur Drogerie, Apotheke, Arztpraxis, Restaurants, Sportgeschäften, Apresski & Nachtlokalen.
Frühstücksbuffet
Das Frühstücksbuffet kostet € 21,00 pro Person für externe Gäste.
Hund
Da wir selbst einen Hund besitzen namens Ruby, sind Hunde bei uns willkommen.
Aufpreis von € 25 ohne Futter
Bitte beachten Sie, dass Ihr Hund nicht in allen Räumen Eintritt hat, zum Beispiel den SPA Bereich oder den Frühstücksbereich.
Zusätzliche Kosten
Für alle Zimmer Kategorien werden pro Person/ pro Tag € 2,60 verrechnet
Im Appartement verrechnen wir zusätzlich 25,00 € Endreinigung pro Aufenthalt und pro Person.
Parkplatz
Kostenlose Parkplätz für Hotelgäste direkt vor dem Hotel.
Je nach Verfügbarkeit auch Parkplätze in der Hotelgarage vorhanden € 8,- pro Tag/Auto
Rauchen
Unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer.
Stornobedingungen
Das Widerrufsrecht nach § 18, Absatz 1 Z. 10 FAGG kommt nicht zur Anwendung. Stattdessen gelten folgende Stornokonditionen: - bis 31 Tage vor Anreise kostenfreie Stornierung
- 30 bis 15 Tage vor Anreise verrechnen wir 50% vom gesamten Arrangementpreis
- 14 bis 8 Tage vor Anreise verrechnen wir 75% vom gesamten Arrangementpreis
- in der letzten Woche vor Anreise verrechnen wir 100% vom gesamten Arrangementpreis
- bei Nichtanreise und vorzeitiger Abreise verrechnen wir 100% vom gesamten Arrangementpreis
Stornobedingungen Winter Hauptsaison oder Gruppenbuchungen ab 2 Appartements (20.12.2025- 03.01.2026):
Das Widerrufsrecht nach § 18, Absatz 1 Z. 10 FAGG kommt nicht zur Anwendung. Stattdessen gelten folgende Stornokonditionen:
- bis 3 Monate vor Anreisekostenfreie Stornierung
- 90 bis 31 Tage vor Anreise verrechnen wir 50% vom gesamten Arrangementpreis
- 30 bis 8 Tage vor Anreise verrechnen wir 75% vom gesamten Arrangementpreis
- in der letzten Woche vor Anreise verrechnen wir 100% vom gesamten Arrangementpreis
- bei Nichtanreise und vorzeitiger Abreise verrechnen wir 100% vom gesamten Arrangementpreis
Skiaufbewahrung
Skiraum mit beheiztem Skischuhtrochkner
Transfer
Wir empfehlen Ihnen gerne einen Transfer Unternehmen in der Umgebung mit denen wir gute Erfahrungen haben.
Verspätete Anreise / Vorzeitige Abreise
Im Falle der vorzeitigen Abreise des Gastes wird der vereinbarte Zeitraum und Preis zur Bezahlung herangezogen! Die gebuchten Urlaubstage müssen voll bezahlt werden.
W-LAN
Kostenlos im gesamten Hotel
Inklusivleistungen
- TopCard Zell-Gerlos
- FREE MOUNTAIN CARD - Alle Berg - und Talfahrten mit der „Isskogelbahn“ in Gerlos oder mit der „Dorfbahn“ in Königsleiten kostenlos für die gesamte Familie
- Gemütliche Hausbar mit offenem Kamin und Billiardtisch
- Personenlift
- WLAN-Internetzugangsmöglichkeit im gesamten Hotel kostenlos verfügbar
- Wellnessbereich mit Infrarot-Kabine, Finnische Sauna, Ruheraum und Frischluftbereich
- Sonnenterasse und Garten
- Ortszentrum in ca. 350 m Entfernung
- Gratis Wanderbus mit Haltestelle direkt vor dem Haus
- Mountainbike Trail direkt bei der „Isskogelbahn“
- Direkt an der Waldpromenade gelegen
Für Familien und Kinder:
- Babybetten und Kinderstühle im Hotel vorhanden
- Großer Kinderspielraum
- Kinderbetreuung beim Familiennest in Gerlos
- Teenie Programm für Kinder von 10 – 15 Jahren
Stornobedingungen & AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Soweit nicht anders vereinbart, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie AGBH
2006 unter Abänderungder Stornorichtlinien § 5 Absatz § 5.6 - https://www.ferienhof-gerlos.at/fileadmin/user_upload/AGBH_061115.pdf
Stornobedingungen:
Das Widerrufsrecht nach § 18, Absatz 1 Z. 10 FAGG kommt nicht zur Anwendung. Stattdessen gelten folgende Stornokonditionen:• bis 31 Tage vor Anreise kostenfreie Stornierung
• 30 bis 15 Tage vor Anreise verrechnen wir 50% vom gesamten Arrangementpreis
• 14 bis 8 Tage vor Anreise verrechnen wir 75% vom gesamten Arrangementpreis
• in der letzten Woche vor Anreise verrechnen wir 100% vom gesamten Arrangementpreis
• Bei Nichtanreise und vorzeitiger Abreise verrechnen wir 100% vom gesamten Arrangementpreis
Stornobedingungen Winter Hauptsaison oder Gruppenbuchungen ab 3 Wohneinheiten (20.12.2025- 03.01.2026):
Das Widerrufsrecht nach § 18, Absatz 1 Z. 10 FAGG kommt nicht zur Anwendung. Stattdessen gelten folgende Stornokonditionen:• bis 3 Monate vor Anreise kostenfreie Stornierung
• 90 bis 31 Tage vor Anreise verrechnen wir 50% vom gesamten Arrangementpreis
• 30 bis 8 Tage vor Anreise verrechnen wir 75% vom gesamten Arrangementpreis
• in der letzten Woche vor Anreise verrechnen wir 100% vom gesamten Arrangementpreis
• Bei Nichtanreise und vorzeitiger Abreise verrechnen wir 100% vom gesamten Arrangementpreis
AGBs
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie.
Bezahlung
Die Bezahlung des gebuchten Arrangements erfolgt vor Ort. Der Betrag der geleisteten Anzahlung, welcher auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihnen hierbei gutgeschrieben. Wir akzeptieren Bargeld, Visa, EC-Karte und Mastercard.
Gerichtsstand
A-6280 Zell am Ziller
Bankverbindung
Bank: Raiffeisenkasse (Raika) Gerlos
IBAN: AT40 3636 0000 0012 3257
Konto-Nr. 123.257
Bankleitzahl (BLZ): 36360
Swift-Code (BIC-Code): RZT IAT 22360