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Alles Wichtige auf einen Blick

Unsere allgemeinen Buchungsinfos
Reservierungen Ihrer Unterkünfte im Zillertal gelten als verbindlich, sobald wir bis zwei Wochen nach schriftlicher Buchungsbestätigung des Gastes eine Anzahlung in Höhe von € 350,– pro Appartement und € 200,– pro Zimmer erhalten haben. Die gebuchten Zimmer sind erst nach erhaltener und bestätigter Anzahlung fix reserviert!

An- und Abreise
Die gebuchten Zimmer und Unterkünfte im Zillertal stehen ab 15.00 Uhr des Anreisetages zur Verfügung. Wir ersuchen Sie, die Zimmer am Abreisetag bis 10.00 Uhr zu verlassen.

Verspätete Anreise/Vorzeitige Abreise
Im Falle einer verspäteten Anreise bzw. vorzeitigen Abreise wird der verbindlich gebuchte Zeitraum zum vereinbarten Preis verrechnet.

Stornobedingungen
Schade, wenn Zimmer frei bleiben, obwohl andere Gäste gerne gekommen wären. Informieren Sie uns im Stornofall bitte rechtzeitig, am besten schriftlich.

  • Ab dem Buchungszeitpunkt fallen 30 % der Gesamtkosten an.
  • Bei Stornierung bis 21 Tage vor Anreise berechnen wir 50 % des vereinbarten Gesamtpreises.
  • Bei Stornierung bis sieben Tage vor Anreise berechnen wir 80 % des vereinbarten Gesamtpreises.
  • Bei Stornierung bei weniger als sieben Tagen vor Anreise berechnen wir 90 % des vereinbarten Gesamtpreises.

Die Stornierung muss durch schriftliche Erklärung des Gastes erfolgen. Die Berechnung der Stornokosten erfolgt nach dem Datum, an dem wir die Stornierung erhalten. Bei Stornierungen gelten die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hotellerie – AGBH“.

Bezahlung
Die Bezahlung des gebuchten Arrangements erfolgt vor Ort. Die geleistete Anzahlung wird Ihnen hierbei gutgeschrieben. Ab einem Betrag von € 100,– akzeptieren wir Mastercard und EC-Karten. Gerichtsstand ist in 6280 Zell am Ziller/Österreich.

Stornoversicherung
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Stornoversicherung zur Vermeidung von hohen Kosten im Falle einer Stornierung. Unter dem Link www.europaeische.at finden Sie Informationen zur „Europäischen Reiseversicherung“. Die Stornoversicherung ist vom Gast direkt abzuschließen.